Doručení zásilky do 3 pracovních dnů od expedice zásilky. Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě poškození obalu zásilku nepřebírejte nebo uplatněte reklamaci nejpozději do 24 h na příslušné poště dle dodací adresy.
Dodací lhůta začíná běžet ode dne ověření závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající jej dopravit kupujícímu do 3 pracovních dnů pokud není dohodnuto jinak. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím. Jedná-li se o důležitou objednávku, vyžádá si kupující od prodávajícího písemné potvrzení objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci do 5 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nezávazně nabídne odběrateli jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 5 pracovních dnů odeslat zboží odběrateli, je povinen vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené odběratelem k aktuální objednávce - kupní smlouvě na jeho účet.
Se službou Balík Do ruky doručí Česká pošta Vaši zásilku do 24 hodin po celé ČR osobně až do Vašich rukou. O termínu doručení Vás informuje SMS nebo e-mail již v den převzetí zásilky od odesílatele.
Po obdržení SMS nebo e-mailu v den podání balíku si můžete navíc po zadání čísla zásilky a kontaktního údaje změnit termín a způsob doručení. Změny je možné provést na webu www.ceskaposta.cz/zmenadispozice. Doručení zásilky zde můžete změnit na: doručení dopolední nebo odpolední pochůzkou, uložení na poště bez pokusu o doručení, uložení na jiné ukládací poště dle Vašeho výběru nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.
Se službou Balík Na poštu přepraví Česká pošta Vaši zásilku do 24 hodin na kteroukoli z více než 2600 pošt po celé ČR. Poštu si sami vyberete při dokončování objednávky. Od kdy bude Vaše zásilka připravena k vyzvednutí Vás Česká pošta informuje prostřednictvím SMS nebo e-mailu již v den podání zásilky do přepravy. Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – Balík Na poštu si vyzvednete, kdy se Vám to hodí.
Po obdržení SMS nebo e-mailu v den podání balíku si můžete navíc po zadání čísla zásilky a kontaktního údaje změnit poštu, na které si chcete Vaši zásilku vyzvednout. Změny je možné provést na webu www.ceskaposta.cz/zmenadispozice.
Zboží Vám bude doručeno nejpozději do 48 hodin od expedice. Běžný rozvozový čas u této dopravy jsou všední dny od 8 do 18 hodin. Prostřednictvím produktu Soukromá adresa - B2C, který zaručuje telefonickou avizaci samotného doručení vás před samotným rozvozem bude kontaktovat řidič PPL a domluví se s Vámi na přesnějším čase rozvozu. V případě, že nebudete přítomni Vám bude zanecháno oznámení o doručení, ve kterém naleznete kontakt na doručující depo pro upřesnění druhého bezplatného doručení. Sledování zásilky – v momentě, kdy zásilku vyexpedujeme, obdržíte číslo zásilky a můžete ji sledovat na http://www.ppl.cz
Při osobním odběru je samozřejmě možné zboží zaplatit hotově a nebo platební kartou, nebo zboží zaplatíte bankovním převodem a pak si jej osobně vyzvednete. Při vyzvednutí zboží budete vyzváni k prokázání totožnosti.
Osobní odběr je možný na naší kamenné prodejně:
Elektro prodej - František Orálek
Nádražní 2/1 (OD Kojál)
682 01 Vyškov
Doprava na Slovensko je možná pouze u zboží, o celkové hmotnosti nepřesahující 10kg.